Responsable du traitement
L'extension Chrome Solveo est éditée par :
Forme juridique : Entreprise Individuelle (EI)
SIRET : 884 107 566 00017
Adresse : France
Email : christophe.merciere@arlouan.fr
Site : arlouan.fr
Données collectées
Solveo collecte uniquement les données strictement nécessaires à son fonctionnement.
2.1 Données saisies par l'utilisateur
| Donnée | Finalité | Obligatoire |
|---|---|---|
| Nom d'entreprise ou numéro SIREN | Lancer l'analyse financière | Oui |
| Adresse email (compte Pro) | Gestion de l'abonnement, authentification | Uniquement en Plan Pro |
2.2 Données techniques automatiques
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Compteur d'analyses (stockage local) | Gestion de la limite freemium (5 analyses) |
| Token d'authentification (stockage local) | Maintien de session pour les comptes Pro |
| Logs d'erreurs anonymisés | Diagnostic technique, amélioration du service |
Important : Solveo n'accède pas à votre historique de navigation, aux pages que vous consultez, ni à aucune donnée saisie sur des sites tiers. Les seules données traitées sont celles que vous saisissez directement dans l'interface de l'extension.
Finalités et bases légales (RGPD)
| Finalité | Base légale (Art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Fournir les analyses financières demandées | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Gestion de l'abonnement Pro et facturation | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Amélioration du service et correction de bugs | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
| Conformité aux obligations légales | Obligation légale (Art. 6.1.c) |
Données non collectées
Solveo ne collecte pas et n'a pas accès aux éléments suivants :
- Votre historique de navigation
- Le contenu des pages web que vous visitez
- Vos mots de passe, formulaires ou données saisies sur d'autres sites
- Votre adresse IP (les requêtes d'analyse sont anonymisées)
- Vos données de localisation
- Toute donnée appartenant à des catégories spéciales au sens de l'Art. 9 RGPD
Partage des données avec des tiers
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Solveo fait appel aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de ses services :
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Pappers | Fournisseur de données légales et financières sur les entreprises françaises | France (UE) |
| Hostinger | Hébergement du serveur API de Solveo | UE |
| Stripe | Traitement des paiements (Plan Pro) | UE — conforme RGPD |
Chaque sous-traitant a signé un accord de traitement des données conforme à l'Article 28 du RGPD.
Durée de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Compteur freemium (stockage local) | Jusqu'à désinstallation de l'extension ou suppression manuelle |
| Compte et email (Plan Pro) | Durée de l'abonnement + 3 ans (obligations comptables) |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale française) |
| Logs d'erreurs anonymisés | 90 jours glissants |
Vos droits RGPD
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant (Art. 15)
- Droit de rectification — corriger des données inexactes (Art. 16)
- Droit à l'effacement — supprimer vos données ("droit à l'oubli", Art. 17)
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré (Art. 20)
- Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements (Art. 21)
- Droit à la limitation — restreindre temporairement un traitement (Art. 18)
Pour exercer ces droits, écrivez à : christophe.merciere@arlouan.fr
Délai de réponse : 30 jours à compter de la réception de votre demande.
En cas de litige, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr
Cookies et stockage local
Solveo utilise le stockage local du navigateur (chrome.storage.local) — et non des cookies tiers — pour les finalités suivantes :
- Comptabiliser les analyses gratuites utilisées
- Conserver le token de session pour les comptes Pro (éviter de se reconnecter à chaque session)
- Mémoriser les préférences d'affichage de l'extension
Ces données restent sur votre appareil. Elles peuvent être effacées à tout moment en désinstallant l'extension ou via les paramètres Chrome : Extensions → Solveo → Supprimer.
Solveo n'utilise aucun cookie de pistage, de publicité ou d'analyse comportementale.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes :
- Connexions chiffrées HTTPS/TLS pour toutes les communications avec l'API
- Aucune transmission de données de navigation à des serveurs tiers
- Accès aux données restreint au seul responsable de traitement
- Mises à jour de sécurité régulières de l'infrastructure VPS
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, vous en serez informé conformément à l'Art. 34 du RGPD.
Modifications de la présente politique
Toute modification substantielle de cette politique sera notifiée aux utilisateurs ayant un compte Pro par email, et signalée sur la page arlouan.fr/solveo.html.
La date de dernière mise à jour figure en haut du présent document. En continuant à utiliser l'extension après une mise à jour, vous acceptez la politique révisée.
Contact et réclamations
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :
📧 christophe.merciere@arlouan.fr
Délai de réponse garanti : 30 jours · Langue : français ou anglais
Vous pouvez également contacter la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr